Aviso de actualización del sistema y actualización de la cuenta

Nuestro sitio web Rock & Spark experimentó una actualización del sistema el 15 de mayo de 2023. Como parte de nuestro compromiso de brindarle la mejor experiencia en línea posible, estamos implementando mejoras significativas para mejorar nuestros servicios y mantener segura su información personal.

Tenga en cuenta que, como resultado de esta actualización del sistema, será necesario que todos los usuarios actualicen sus cuentas en el nuevo sistema del sitio web. Desafortunadamente, esto significa que su contraseña actual no será accesible ni transferible al nuevo sistema. Entendemos que esto puede causar algunos inconvenientes, pero es esencial para garantizar el más alto nivel de seguridad para su cuenta.

Para actualizar su cuenta, siga estos pasos una vez que se lance el nuevo sitio web:

1. Visite nuestro sitio web https://rockandspark.com/ y haga clic en el botón "Cuenta".

2. Seleccione la opción "Iniciar sesión/Registrarse".

3. Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña registradas.

4. Haga clic en Enviar código de verificación.

5. Recibirá un correo electrónico, complete el código de verificación en el correo electrónico y confirme.

Tenga la seguridad de que toda la información de su cuenta, el historial de pedidos y otra información relevante se migrarán sin problemas al sistema actualizado. Conservará el acceso a todas sus transacciones anteriores y seguirá disfrutando de nuestra amplia gama de ofertas de joyería fina.

Lo alentamos a iniciar sesión en su cuenta de inmediato y completar el proceso de actualización de la cuenta para reanudar el acceso completo a las funciones de nuestro sitio web.

Si encuentra algún problema o necesita ayuda durante el proceso de actualización de la cuenta, nuestro equipo de atención al cliente dedicado estará disponible para ayudarlo. Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a [email protected].

Gracias por su comprensión y cooperación durante esta actualización del sistema. Agradecemos su continuo apoyo y lealtad a Rock & Spark Jewelry. Estamos seguros de que estas mejoras mejorarán su experiencia de compra en línea con nosotros.