Expédition & Livraison

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Le délai de livraison d'une commande se décompose en deux parties :

• Délai de traitement + Délai d'expédition

 

COMMANDE EN COURS DE TRAITEMENT

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TRANSIT

Délai de livraison standard + frais de livraison :
- USA : 5-10 jours ouvrables (gratuit pour les commandes supérieures à 59,99 USD, sinon 7,99 USD)

- Reste des États-Unis : 20-30 jours ouvrables (gratuit pour les commandes supérieures à 59,99 USD, sinon 7,99 USD)

- Belgique, Tchéquie, Hongrie, Irlande, Luxembourg, Norvège, Roumanie, Suisse, Andorre, Croatie, Estonie, Lettonie, Slovaquie, Slovénie : 7-12 jours ouvrables (gratuit pour les commandes supérieures à 59,99 USD, sinon 7,99 USD)

- CA : 10-15 jours ouvrables (gratuit pour les commandes supérieures à 59,99 USD, sinon 9,99 USD)

- NZ : 6-15 jours ouvrables (gratuit pour les commandes supérieures à 59,99 USD, sinon 6,99 USD)

- AU : 8-14 jours ouvrables (gratuit pour les commandes supérieures à 59,99 USD, sinon 7,99 USD)

- Malte, Islande, Îles Féroé, Costa Rica, Argentine : 10-20 jours ouvrables (gratuit pour les commandes supérieures à 79,99 USD, sinon 11,99 USD)

-Philippines : 5-10 jours ouvrables (gratuit pour les commandes supérieures à 79,99 USD, sinon 11,99 USD)

- Lituanie, Bulgarie, Thaïlande, Autriche, Danemark, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Espagne, Suède, Royaume-Uni : 6 à 12 jours ouvrables (gratuit pour les commandes supérieures à 59,99 USD, sinon 6,99 USD)

- Serbie, Chili : 10-20 jours ouvrables (gratuit pour les commandes supérieures à 59,99 USD, sinon 7,99 USD)

- Inde, Russie, Afrique du Sud, Singapour, Indonésie, Japon, Malaisie, Grèce, Ukraine : 10-20 jours ouvrables (gratuit pour les commandes supérieures à 59,99 USD, sinon 6,99 USD)

- Finlande, Mexique : 8-12 jours ouvrables (gratuit pour les commandes supérieures à 98,99 USD, sinon 11,99 USD)

- Hong Kong SAR, Corée du Sud : 10-15 jours ouvrables (gratuit pour les commandes supérieures à 99,00 USD, sinon 12,99 USD)

- Moyen-Orient : 10-15 jours ouvrables (gratuit pour les commandes supérieures à 69,99 USD, sinon 8,99 USD)

- Reste du monde : 20-30 jours ouvrables (gratuit pour les commandes supérieures à 99,99 USD, sinon 15,99 USD)

- FEDEX :

Zones d'expédition : États-Unis

3-7 jours ouvrables (31 USD)

Zones d'expédition : Canada

3-7 jours ouvrables (36 USD)

Zones d'expédition : Singapour, Japon, Malaisie

3-7 jours ouvrables (25 USD)

Zones d'expédition : Indonésie

4-7 jours ouvrables (25 USD)

Zone d'expédition : Nouvelle-Zélande

4-6 jours ouvrables (70 USD)

Zone d'expédition : Australie

6-8 jours ouvrables (70 USD)

Zones d'expédition : Europe, Lituanie, Bulgarie, Thaïlande, Autriche, Danemark, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Espagne, Suède, Royaume-Uni, Grèce, Ukraine, Finlande, Mexique

5-8 jours ouvrables (28 USD)

Zones d'expédition : Corée du Sud

10-15 jours ouvrables (28 USD)

(Si des droits de douane doivent être perçus pendant le transport, cette partie est à la charge du client.)

SUIVI

Une fois le processus de préparation de votre commande terminé, vous recevrez un e-mail de rappel de notre part. Vous pouvez suivre l'état de votre commande en fonction des informations de suivi fournies par l'e-mail.

RETARDS

Nous expédions toutes les commandes le plus rapidement possible, mais veuillez noter qu'il peut y avoir des retards de traitement dans l'expédition pendant les soldes et les jours de pointe. Si vous avez des doutes ou des exigences particulières, vous pouvez toujours contacter notre équipe de service client à [email protected] pour obtenir de l'aide, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous aider à résoudre le cas.

Remarque : Les délais d'expédition sont des estimations fournies par nos sociétés de messagerie, de sorte que R&S ne peut être tenu responsable des retards après l'expédition. Des retards surviennent occasionnellement en raison de facteurs incontrôlables, mais soyez assuré que R&S fera de son mieux pour limiter les désagréments qui pourraient survenir.